工夫して第7波に備えよう！

チャットでAmazonへ問い合わせをしたんだけど、数分で解決しました。最近のAIチャットは便利ですね。

お互いの時間節約になるし、企業側は自動で記録・分析が出来るので、顧客満足度アップにも繋がります。

東京都発熱相談センターもAIチャットを導入したらいいのに？何回掛けても繋がらないのは、1件当たりの時間が掛かりすぎてるからでは？

まずはAIチャットで対応して、そこで解決しなければ人間とのチャットに切り替えるAmazon方式にすれば全て解決。

電話を使うのは文字入力が苦手なお年寄りに限定すればOK。処理能力が格段に上がると思います。

効率化　命を救う　カギになる